Виртуальная справочная служба

Вас приветствует Виртуальная справочная служба
«ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВКА»

Возможно, Вы сможете самостоятельно найти необходимую Вам информацию и тем самым ускорить время ее получения. Для этого Вы можете воспользоваться:

  • архивом выполненных справок

Виртуальная справочная служба «Виртуальная справка» выполняет:

  • запросы о наличии конкретного документа в фондах библиотеки Канского библиотечного колледжа;
  • тематические запросы (справки, содержащие перечень документов  по определенной теме), выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска, с предоставлением библиографического списка;
  • фактографические запросы (сведения о конкретном событии, организации, знаменитом человеке, определение термина по справочникам, энциклопедиям и т.д.). На данный запрос пользователь получает справку с указанием источника информации;
  • уточняющие запросы (уточнение элементов библиографического описания документов, имеющихся в фонде библиотеки Канского библиотечного колледжа).

Справочной службой не рассматриваются вопросы:

  • выходящие за рамки тематической направленности деятельности Канского библиотечного колледжа;
  • требующие разъяснения и толкования законов и нормативных актов;
  • связанные с необходимостью предоставления информации обучающего характера (решение математических, физических, химических и иных задач, написание текстовых работ – рефератов, курсовых, дипломных и пр., перевод текстов);
  • связанные с предоставлением информации развлекательного характера (разгадывание кроссвордов, участие в викторинах, интеллектуальных играх и др. конкурсах);
  • касающиеся коммерческой или посреднической деятельности;
  • требующие исследовательской работы или сложного библиографического поиска;
  • некорректно сформулированные.

  Задать свой вопрос Вы можете заполнив форму по этой ссылке.

Запросы принимаются с понедельника по пятницу c 800 до 17.00
и выполняются в порядке их получения.

Запросы, поступившие после 18.00, выполняются на следующий день.

Мы будем признательны, если Вы направите свои предложения и замечания по организации ВСС через сайт: www.kkbt.ru или по E-mail: bibtech@mail.ru